Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Karta przedpłacona Mastercard

    Dzięki karcie przedpłaconej Mastercard (prepaid) nie musisz nosić przy sobie gotówki, a dostęp do pieniędzy masz cały czas. Zachowujesz pełną kontrolę nad wydatkami: wydajesz tyle, ile wpłacasz na rachunek karty.

    Kartę przedpłaconą Mastercard otrzymasz od razu po podpisaniu umowy z Bankiem, nie musisz na nią czekać. By zacząć korzystać z karty, wystarczy jedynie zasilić rachunek karty dowolną kwotą.

    Nie musisz posiadać rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego, aby otrzymać kartę przedpłaconą.

    To doskonały pomysł na prezent – kartę przedpłaconą możesz przekazać dowolnej osobie, która ukończyła 7. rok życia. W tej formie możesz też przekazywać kieszonkowe swoim dzieciom lub wnukom.

    Dlaczego warto?

    • Wygoda zasilenia karty dowolną kwotą w dowolnym momencie
    • Możliwość zakupów w sklepach stacjonarnych i internetowych
    • Bezpieczeństwo środków na rachunku karty – transakcje dokonywane przy pomocy karty są potwierdzane numerem PIN lub podpisem
    • Łatwy dostęp do gotówki, dzięki sieci bezpłatnych bankomatów Grupy BPS
    • Możliwość dodania karty do Google Pay, Apple Pay, Fitbit Pay
    • Bezpłatne ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta, które chroni Twoją kartę, Twoją gotówkę i Twoje wydatki

    Przydatne informacje

    W jaki sposób aktywować kartę?

     

    Kartę możesz aktywować w portalu kartoSfera, na Infolinii lub w naszej placówce.

    Aktywuj kartę w portalu kartoSfera w 3 prostych krokach:

    • Zaloguj się do portalu na stronie kartosfera.pl
    • Pierwsze logowanie? Wybierz opcję Zarejestruj się i postępuj zgodnie z instrukcją

    Obraz z dwoma polami do logowania do portalu kartosfera.pl. Pierwsze górne pole to miejsce na login, drugie pole to miejsce na hasło. Poniżej znajduje się zielony guzik z napisem "Zaloguj".

    • W zakładce Moje karty odszukaj kartę, którą chcesz aktywować, a następnie kliknij ikonę: BPS 20 12 instrukcja obslugi poziom v2 17 1 pkt 2 ikona b
    • Potwierdź aktywację zgodnie z prezentowanymi na ekranie instrukcjami

    Obraz z polem o nazwie "Moje karty". Na obrazie znajdują się dwa wiersze z przykładowymi kartami i ich danymi: data ważności, aktywacja karty, zastrzeganie, zmiana kodu PIN.

    • Możesz określić własny PIN w portalu kartosfera.pl lub otrzymasz go osobną przesyłką

    Obraz z czterema gwiazdkami symbolizującymi kod PIN do karty.

    W przypadku problemów z aktywowaniem karty skontaktuj się z jednym z Oddziałów naszego Banku.

    Jak zastrzec skradzioną lub zgubioną kartę?

    Jeśli zgubisz kartę lub podejrzewasz jej kradzież, zastrzeż ją jak najszybciej. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

    • telefonicznie w Infolinii Banku (tel.:+48 86 215 50 50 lub 22 539 50 50),
    • korzystając z ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart (+48 828 828 828),
    • telefonicznie lub osobiście w placówce Banku,
    • za pośrednictwem portalu kartowego kartosfera.pl

    Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.

    Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec. Nie ryzykuj, że ktoś nieuprawniony skorzysta z Twojej tożsamości i np. weźmie pożyczkę, którą Ty później będziesz musiał spłacić. Sprawdź jak zastrzec dokumenty w naszym Banku.

    Jak skorzystać z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta?

    Możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta kiedy:

    • ktoś nieuprawniony użył Twojej karty zanim zdążyłeś ją zastrzec
    • padłeś ofiarą phishingu  – albo innych działań cyberprzestępców
    • ukradziono Ci gotówkę, którą pobrałeś z bankomatu
    • ukradziono Ci wartościowe przedmioty, które kupiłeś za pomocą karty w ciągu ostatnich 30 dni  
    • Zobacz jak zgłosić szkodę:
    • Formularz zgłoszenia szkody (PDF 232 KB)

    Co obejmuje ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta?

    Bezpłatne ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta obejmuje:

    • ubezpieczenie nieuprawnionego użycia karty
    • ubezpieczenie od rabunku gotówki pobranej przez Ciebie z bankomatu
    • ubezpieczenie zakupionego towaru
    • ubezpieczenie mienia

    Ten pakiet dodajemy do Twojej karty automatycznie. Chroni Twoją kartę, Twoją gotówkę i Twoje wydatki.

    Sprawdź zakres ubezpieczenia:

    Możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta kiedy:

    • ktoś nieuprawniony użył Twojej karty zanim zdążyłeś ją zastrzec
    • padłeś ofiarą phishingu – albo innych działań cyberprzestępców
    • ukradziono Ci gotówkę, którą pobrałeś z bankomatu
    • ukradziono Ci wartościowe przedmioty, które kupiłeś za pomocą karty w ciągu ostatnich 30 dni

    Zobacz jak zgłosić szkodę: Formularz zgłoszenia szkody (PDF 232 KB)

    Skontaktuj się z nami.

    Napisz do nas

    Nasze placówki

    Centrala Banku

    ul. Lubelska 95
    21-100 Lubartów
    tel. 81 855 04 00
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    I Oddział w Lubartowie

    ul. Lubelska 30A
    21-100 Lubartów
    Godziny obsługi klienta: 8:30-16:00
    Obsługa rachunków, lokaty, karty
    81 852 61 76
    81 852 61 79
    81 852 61 80
    Obsługa kredytów
    81 852 61 71
    81 852 61 72
    81 852 61 74 
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    1.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach
    fff.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach z asystą
    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

     

    Filia w Niedźwiadzie

    Niedźwiada Kolonia 66
    21-104 Niedźwiada
    Godziny obsługi klienta: 7:30-14:30
    tel. 81 851 22 44
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    1.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach
    fff.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach z asystą
    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

     

    II Oddział w Lubartowie

    ul. Lubelska 95
    21-100 Lubartów
    Godziny obsługi klienta: 8:30-15:45
    tel. 81 855 04 10
          81 855 04 11
          81 855 04 14
          81 855 04 12
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    1.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach
    fff.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach z asystą
    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    6.png Parking z wyznaczonym miejscem dla osób z niepełnosprawnościami
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

    Oddział w Abramowie

    ul. Szkolna 8A
    21-143 Abramów
    Godziny obsługi klienta: 7:30-14:30
    tel. 81 852 50 03
          81 852 58 31
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking

    Oddział w Firleju

    ul. Partyzancka 2
    21-136 Firlej
    Godziny obsługi klienta: 7:30-14:30
    tel. 81 857 50 35
          81 857 50 38

          81 857 50 01
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

    Oddział w Kamionce

    ul. Lubartowska 5
    21-132 Kamionka
    Godziny obsługi klienta: 7:30-14:30
    tel. 81 852 70 03
          81 852 74 08
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

    Oddział w Lublinie

    ul. Willowa 29
    20-819 Lublin
    Godziny obsługi klienta: 8:30-15:45

    tel. 605 606 242
          81 742 88 01
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    1.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach
    fff.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach z asystą
    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

     

    Oddział w Ostrowie Lubelskim

    ul. Pod Lipami 4
    21-110 Ostrów Lubelski
    Godziny obsługi klienta: 7:30-14:30
    tel. 81 852 00 11
          81 852 00 98
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    1.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach
    fff.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach z asystą
    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    6.png Parking z wyznaczonym miejscem dla osób z niepełnosprawnościami
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

    Punkt Kasowy w Rozkopaczewie

    Rozkopaczew I 49
    21-110 Ostrów Lubelski
    Czynny we wtorki, środy i piątki w godzinach: 7.30-14.30 
    tel. 81 852 20 85
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej

     

    Oddział w Sernikach

    Serniki 1A
    21-107 Serniki
    Godziny obsługi klienta: 7:30-14:30
    tel. 81 855 50 12
          81 855 53 71
    mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    1.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach
    fff.png Dostępne dla osób poruszających się na wózkach z asystą
    3.png Możliwość wejścia z psem asystującym/przewodnikiem
    4.png Parking
    6.png Parking z wyznaczonym miejscem dla osób z niepełnosprawnościami
    5.png W pobliżu przystanek komunikacji publicznej